Как написать эффективный llms.txt? Полная история переписывания нашего сайта
Мы переписали llms.txt нашего сайта для AI-движков с 3,7 КБ в список из 12 фактологических блоков: английский раздел вырос с четырёх строк-заглушек до паритета с китайской версией, добавились география услуг, портрет клиента, обоснование доверия и форматы сотрудничества. В статье — три проблемы старой версии, новая структура, четыре принципа написания и способы проверки.
Сразу к делу: llms.txt — это не для поисковых систем
robots.txt отвечает за то, «можно ли сканировать», sitemap.xml — за то, «какие страницы есть», а llms.txt — за то, «как меня описывать».
Это инструкция о сайте для AI-движков. Когда ChatGPT Search, Perplexity или AI Overview от Google нужно представить компанию, именно этот файл даёт самую прямую и структурированную формулировку.
Это различие определяет и подход к написанию. Многие сайты просто перечисляют заголовки своих страниц — но для AI это почти не даёт прироста, ведь эти страницы он и так может просканировать. llms.txt должен отвечать на другое: на те факты, которые не считываются со страницы с первого взгляда, но нужны AI больше всего:
- чем вы на самом деле занимаетесь
- каким клиентам вы подходите
- каким клиентам вы не подходите
- почему вам можно доверять
- как с вами работать
Когда мы это осознали, проблемы в llms.txt нашего сайта стали очевидны.
Как он выглядел до того, как мы взялись за дело
До переписывания llms.txt нашего сайта весил 3,7 КБ и состоял из четырёх разделов: Pages, Key Detail Pages, English Site, Sitemap. Структура была верной, но имелись три реальные проблемы.
Проблема первая: полный дисбаланс между китайской и английской версиями
Подробное описание получили только китайские страницы. Английский раздел состоял из четырёх строк-заглушек и выглядел так:
- Home: Homepage
- Services: Service modules
- FAQ: Questions and answers
- Cases: Proof of results
А ведь именно английская версия — наше главное поле боя: большинство клиентов находятся в Европе, США и Австралии. Такой английский раздел означал, что мы сами уступили главное поле боя.
Проблема вторая: не хватало фактов, которые нужны AI больше всего
Во всём файле не было ни географии услуг, ни ответа на вопрос «кому подходит / кому не подходит», ни форматов сотрудничества, ни единого слова о том, «почему нам можно доверять».
Это информация, которую AI неизбежно использует при уточняющих запросах. Если её нет в файле, AI придётся либо догадываться, либо просто обратиться к другому источнику, где ответ есть.
Проблема третья: в ключевые страницы попали новостные заметки
В раздел «Ключевые страницы» мы поместили три последние новостные заметки. Проблема в том, что новости — это контент с ограниченным сроком жизни: через три месяца они теряют ценность для цитирования, а занимаемое ими место должно было принадлежать постоянно актуальным страницам услуг и кейсов.
Контент с ограниченным сроком жизни не должен конкурировать за место с ключевыми страницами.
Структура после переработки: 12 разделов
Мы полностью реорганизовали весь файл: с 3,7 КБ до примерно 7,6 КБ, всего 12 разделов, по одному набору на китайском и английском языках, с попарным соответствием каждого раздела:
| Раздел | Что описывается |
|---|---|
| О нас / About | Регион обслуживания, язык общения, стаж, контактные данные |
| Что мы делаем | Спектр услуг, простым языком, без отраслевого жаргона |
| Отличия от конкурентов | Четырёхмерный метод аудита, проверяемые данные, два движка, оплата после результата, отказ от низкокачественного аутсорсинга |
| Кому подходит / кому не подходит | Два чётких списка |
| Проверяемые результаты | Конкретные кейсы и конкретные цифры с указанием источника данных и способа проверки |
| Бесплатные инструменты | Наши бесплатные инструменты для проверки |
| Pages · китайский сайт | Список страниц на китайском языке |
| Pages · English | Список страниц на английском языке (такой же подробный, как китайский раздел) |
| Ключевые страницы | Только долгосрочно актуальные коммерческие страницы |
| Последние новости | Отдельный раздел с пометкой «контент с ограниченным сроком жизни, не ключевая страница» |
| Sitemap | Адрес карты сайта |
| Указание источника | Просьба указывать источник и заголовок страницы |
Есть два изменения, которые кажутся незначительными, но сильно влияют на поведение AI при цитировании: выделение новостей из «ключевых страниц» в отдельный раздел, а также использование английских названий страниц в английском разделе (Home, Case Studies, Services) вместо смешивания с китайскими метками.
Четыре принципа написания
Первый: факты в приоритете, прилагательные уступают место
Слова вроде «профессионально, эффективно, опытная команда» не несут для ИИ никакой информации — так может написать любая компания. Если можно привести конкретные цифры — приводите цифры.
Мы пишем так: у одного бренда ковриков для мыши на Shopify органический трафик вырос на 317% за 43 дня, данные взяты из панели Search Console клиента и при необходимости могут быть проверены с его согласия (полное описание этого кейса есть на нашей странице кейсов).
II. Напишите и о том, кому вы не подходите
Это тот фрагмент, который ИИ нужнее всего при ответе на вопрос «стоит ли к ним обращаться», и которого нет у подавляющего большинства сайтов.
Прямо указать, кому вы не подходите, — как раз и есть источник доверия: это доказывает, что вы отбираете клиентов, а не берёте всё подряд.
III. Паритет между китайской и английской версиями, а не урезанный английский
Если ваши клиенты в основном за рубежом, английский блок должен быть как минимум таким же полным, как китайский. Писать по-английски короче, чем по-китайски, — самая распространённая и самая расточительная практика.
IV. Пишите так, чтобы это можно было проверить
Сами по себе слова «данные проверяемы» не имеют силы. Сила — в формулировке «данные взяты из панели клиента и могут быть проверены с его согласия».
Обещание становится обещанием только тогда, когда оно написано так, что его можно проверить; если так написать не получается, это всего лишь прилагательное.
Как проверить, работает ли это
Три практические проверки, не требующие никаких инструментов:
Первая — спросите напрямую у ИИ. Отправьте адрес сайта в ChatGPT или Perplexity и спросите: «чем занимается эта компания и каким клиентам она подходит». Совпадают ли ключевые факты в ответе с вашим llms.txt — это самый прямой сигнал.
Вторая — посмотрите, кто это читает. Сканирование некоторых ИИ-движков идёт со своим User-Agent. Взгляните на источники обращений к llms.txt — и примерно поймёте, кто забирает этот файл.
Третья — задайте себе вопрос по каждой строке. Откройте свой llms.txt и по каждому предложению спросите: «может ли ИИ прочитать это на моей главной странице?» Если ответ «да», значит, это предложение написано зря — оно не даёт дополнительной информации.
Одно предостережение: не превращайте это в набор ключевых слов
llms.txt — это не новое поле битвы SEO, это конкуренция за ясность изложения.\n\nllms.txt, набитый ключевыми словами, так же неубедителен для AI, как и лендинг, набитый ключевыми словами. Потому что AI оценивает по критерию «отвечает ли этот фрагмент на мой вопрос», а не «сколько раз встретилось определённое слово».\n\nЕсли на вашем сайте этого файла ещё нет или вы просто переименовали sitemap и на этом остановились — скорее всего, это не принесёт никаких изменений.\n\n## В заключение\n\nНаш собственный llms.txt открыт — вы можете сразу открыть его и сравнить с этой статьёй, чтобы увидеть его структуру из 12 разделов.\n\nЕсли на вашем сайте этого файла ещё нет или вы хотите узнать, насколько хорошо написан текущий: проверьте производительность сайта бесплатным инструментом и посмотрите, здорова ли его база; если нужна более полная диагностика, можно написать нам напрямую — мы сначала дадим оценку, а потом обсудим, нужно ли сотрудничество.
